Toyota, Subaru en Lexus zijn volgens Consumer Reports de merken die klanten de meest betrouwbare auto’s bieden. In de nieuwste betrouwbaarheidsranglijst hebben fabrikanten met Aziatische roots de concurrentie ver achter zich gelaten en maar liefst zeven van de eerste tien plaatsen ingenomen.
Consumer Reports is een van de meest gewaardeerde organisaties die opkomt voor de rechten van consumenten in de Verenigde Staten. Al jarenlang houdt de organisatie zich ook bezig met het beoordelen van de algehele kwaliteit van voertuigen die op de Amerikaanse markt worden aangeboden.
Haar nieuwste rapport over de betrouwbaarheid van merken is gebaseerd op gegevens die in de afgelopen 12 maanden zijn verzameld bij 380.000 eigenaren en bestuurders van in de VS verkochte auto’s uit de modeljaren 2020-2026.
Consumer Reports 2026. Toyota is het minst defecte merk
Het algemene resultaat bestaat uit deelbeoordelingen in maar liefst twintig categorieën van “probleemgebieden”. Deze hebben zowel betrekking op kleinigheden, zoals de afwerking van het interieur, updates of de stabiliteit van infotainmentsystemen, als op ernstige tekortkomingen die bestuurders kunnen blootstellen aan pech onderweg en hoge kosten. Het gaat onder meer om problemen met de motor, de versnellingsbak of de accu en de elektrische aandrijfmotor.
Lexus en Toyota zijn de beste tweedehandsauto’s. 150.000 bewijzen

Elke categorie krijgt, afhankelijk van de rangorde, een eigen score toegekend. Deze is bijvoorbeeld afhankelijk van de hoogte van de reparatiekosten, de invloed op de basisfunctionaliteit van het voertuig of de rijveiligheid. De punten worden vervolgens gecombineerd met de beoordelingen van de testers van Consumer Reports zelf. Het resultaat is een score op een schaal van 1 tot 100: hoe hoger de score, hoe betrouwbaarder het merk of model.
Toyota is het minst defecte merk. Azië overklast de concurrentie
In de ranglijst van dit jaar werd de betrouwbaarheid van 26 merken beoordeeld. De duidelijke winnaar van de ranglijst was Toyota met 66 punten. De tweede plaats ging naar Subaru (63 punten) en de derde plaats naar Lexus (60 punten).
De top tien van meest betrouwbare automerken uit de modeljaren 2020-2026 ziet er als volgt uit:
- Toyota – 66 punten,
- Subaru – 63 punten,
- Lexus – 60 punten,
- Honda – 59 punten,
- BMW – 58 punten,
- Nissan – 57 punten,
- Acura – 54 punten,
- Buick – 51 punten,
- Tesla – 50 punten,
- KIA – 49 punten.

Ter vergelijking. De merken waarvan de voertuigen vandaag de dag in de VS de meeste problemen veroorzaken, zijn:
- Lincoln – 40 punten,
- Genesis – 33 punten,
- Chrysler – 31 punten,
- GMC – 31 punten,
- Jeep – 28 punten,
- RAM – 26 punten,
- Rivian – 24 punten.
Het is vermeldenswaard dat Consumer Reports niet alleen op meningen is gebaseerd. De organisatie wordt uitsluitend gefinancierd uit de contributies van haar leden en test vaak nauwkeurig voertuigen die op de Amerikaanse markt worden geïntroduceerd en die altijd met eigen middelen worden aangeschaft.